入社２５年 ユニネクのことなら俺におまかせブログ　岩。

電話の伝言で、一番嫌われるメッセージはなんでしょうか？

「大至急電話ください！」です。

しかも、なぜかそうしたメーセージは、口調がキツイ。

相手は気が重くなるので、どうしてもレスポンスが遅れます。

無意識で何か用事をでっちあげられます。

急ぐ場合には、落ち着いた口調で「急ぎます」と伝えましょう。

そうすると、すぐに折り返し電話をもらえます。

さらに「急ぎです。また電話します」と残せば、もっと早く折り返しの電話

をもらえます。丁寧に言っても、伝言になると印象はかわります。