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プロフィール
ＨＮ：
ＭＯＴＯＳＨＩ
年齢：
55
性別：
男性
誕生日：
1968/10/28
職業：
ユニフォーム販売
趣味：
マラソン
自己紹介：
飲食店のユニフォームのことなら私におまかせ！
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P R
02.19.20:06
Iメッセージで共感
YOUメッセージは「あなた」
Iメッセージは「私」
それぞれを主語にした時のお話です
この会話を見てください
YOUメッセージ・・
「お客様は洋服のセンスがいいですね」
なんか、上から目線で押し付けがましい
Iメッセージ・・
「私は、お客様はセンスがいいと思います」
上からではないため、ほどよい距離感で
素直に受け入れられます
たったこれだけを使い分けるだけ・・・
日常の人間関係も、
言葉の使い方でうまくいくものです
Iメッセージは「私」
それぞれを主語にした時のお話です
この会話を見てください
YOUメッセージ・・
「お客様は洋服のセンスがいいですね」
なんか、上から目線で押し付けがましい
Iメッセージ・・
「私は、お客様はセンスがいいと思います」
上からではないため、ほどよい距離感で
素直に受け入れられます
たったこれだけを使い分けるだけ・・・
日常の人間関係も、
言葉の使い方でうまくいくものです
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