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03.21.07:23

結局仕事は、気くばり お客様編

お客様の前で部下をぞんざいに扱うと、お客様に軽蔑される。

あなたが上司になった際に、絶対にやってはいけないことがあります。

お客様の前で、部下をぞんざいに扱ってはいけません。

そんなことをして部下がかわいそうだから、ではありません。

単純に醜いからです。

部下をぞんざいに扱う上司は、お客様のことを陰で「あの客」と呼んでいます。

社内の人間に接している態度が、その人の本音です。

また、お客様であることを抜きにしても、明らかに格上の相手を威嚇するために

部下を利用しているいやらしさが露呈されています。

お客様の前でこそ、より一層部下を大切にすることです。

☆部下への態度で、本音がお客様にも露呈する。

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