入社２５年 ユニネクのことなら俺におまかせブログ　岩。

お客様と張り合った時点で、ゲームオーバー。

店員さんの中には、がんばってお客様と張り合ってしまう人がいます。

もちろん、ベテランで一流の店員さんは、そんなことはしません。

未熟で自身のない人が、お客様と、つい張り合ってしまうのです。

ここ最近では、インターネットでプロ顔負けの情報をゲットできます。

お金を払う側であるお客様は、命がけで情報収集します。

ボーッとしている店員さんでは、とても太刀打ちできません。

お客様と張り合わないためには方法は一つしかありません。

お客様を遥かに凌ぐ情報を、頭に詰め込んでおくことです。

相手の情報量の１０倍を超えると、張り合わなくて済みます。

相手の考えていることが手に取るようにわかると、すべて許せます。

☆圧倒的な情報量を持つプロフェッショナルを目指す。