忍者ブログ

飲食店のユニフォームを販売して20年、飲食店ユニフォームなら俺におまかせブログ
10 2017/11 1 2 3 5 6 7 9 1112 13 14 15 17 1819 20 22 23 24 2526 27 28 29 30 12
RECENT ENTRY
RECENT COMMENT
[09/14 Y川さん]
[08/07 KAZU]
[07/21 ☆ORISA☆]
[03/16 GUCCI]
[03/02 KENてんちょ]

03.30.07:32

結局仕事は、気くばり お客様編

「見送りはここまでで結構です」と言われたら、そこでやめる。

地方の公演会場だと、車で送迎していただくことがあります。

ちょっと商店街でも散策したいな、という時も丁寧に駅の改札までお見送

りいただいて深々とお辞儀をしていただきます。

もちろんこれは、敬意を払っていただいているので感謝すべきです。

でも、ここをあと一歩気くばりできると、お互いもっとハッピーになることが

できます。

お客様が「ここまでで結構です」と言ったら、そこで見送りをやめてあげる

ことです。

お客様は、どこか寄りたい場所があるかもしれないからです。

見送る側も時間のプレゼントをされるから、ハッピーのはずです。

☆お客様の気持ちを一歩先まで読む
PR
URL
FONT COLOR
COMMENT
Vodafone絵文字 i-mode絵文字 Ezweb絵文字
PASS

無題

その気持ち、わかります。

  • 2013年03月30日土
  • ☆Witch Sao☆
  • 編集

TRACK BACK

トラックバックURLはこちら