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11.05.07:17

腕を組んで人の話を聞かない

人の話を聞く際に、無意識に腕を組んでいる人がいます。

本人は、別に偉そうにしているわけではありません。

かっこつけているわけでもありません。

単に、手のやり場に困ってそうしているだけなのです。

あなたがお客様で、相手が店員さんであったとしても、これはやめた方が

いいです。

店員さんに失礼だという理由だけではありません。

腕を組むと、相手から提供される情報の質が低下するのです。

これは、あなたが教える立場になれば容易に想像できるはずです。

最終的に、あなたにとって損なのです。

腕を組む癖があるなら、今すぐやめましょう。
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