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  • 01/28/12:40

01.10.08:01

感動サービス

「遠くから見守って」

洋服の専門店店で、じっくり良いものを探そうと売り場に入った瞬間、店員がつかつかと
寄ってきて、あれやこれや過剰にともいえるおせっかを焼かれるときがあります。
 もちもん、付きまといのサービスがすべてダメというわけではない。顧客が困っている
素振りを見せた時、どこからともなく現われ、「何かお手伝いすることあれば、控えており
ますので、何なりとお申し出くださいね」と声をかけ、顧客が困っていないようならば、遠く
から見守ってあげるサービスこそが重要なのだ。


今日の名言・格言(ペン字練習シートより)

大切にしなければならないのは、ただ生きるというのではなくて、

善く生きるということ

                                 ソクラテス
         (ソクラテスの死刑が確定し、執行を数日後に控えたときの対話から引用)



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