入社２５年ユニネクのことなら俺におまかせブログ　岩。

急患への対応

ある土曜日の朝、歯の痛みが激痛になり、かかりつけのA歯科医院にすぐ診てもらえないかと
連絡をしたところ、「今日は予約でいっぱいです。来週の月曜日の朝十一時頃なら、空きがあり
ますから、おいでください」というのだ。
急を要していたため、初めてのB歯科医院に連絡をしたところ、「わかりました。すぐおいでくだ
さい」との返事だった。B医院に駆けつけ、手続きが済むと「坂本さん、どうぞ」とすぐ呼んでくれ
て治療をしていただきました。

後から別の患者さんに聞いたところによると、私たちが医院につく前に、スタッフの人が、「急患
が入りましたので、1人ずつずれていただくことになりますがご了承ください」と丁寧に説明をした
そうだ。それから私たちが帰った後に、「待ってくださり、ありがとうございました」とお礼を言いに
来たという。
その後、B医院がかかりつけになったのは言うまでもありません。

今日の名言・格言（ペン字練習シートより）

財産を失ったのは、いくらかを失ったことだ

名誉を失ったことは、多くを失ったことだ

勇気を失ったことは、すべてを失ったことだ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ゲーテ

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