忍者ブログ

飲食店のユニフォームを販売して20年、飲食店ユニフォームなら俺におまかせブログ
06 2018/07 2 3 5 6 78 10 11 12 1415 16 18 19 20 2122 24 25 26 27 2829 30 31 08
RECENT ENTRY
RECENT COMMENT
[06/14 Y]
[04/30 ☆ORISA☆]
[01/28 ☆ORISA☆]
[01/09 N口]
[01/06 うちのれお]

05.16.07:36

電話は初めが肝心

突然電話をしたとき、どんなフレーズから話を

始めていますか

電話に出たからといって、都合がいいのだろうと

思うのもよくないです

いきなりの電話で、いきなり話が始まると営業

トークと同じになり嫌な思いにさせます

電話をかけたときはすぐ会話を始めないで相手の

都合をうかがう言葉から始めましょう

「今、時話しても大丈夫ですか」というひと言です

相手が「大丈夫ですよ」と言われれば話を続けて

「今は都合悪いです」と言われれば、あらためて電話を

かけ直せばいいということです

これは相手の都合を聞くだけではなく、相手のことも

考えている配慮の言葉でもあるからです
PR
URL
FONT COLOR
COMMENT
Vodafone絵文字 i-mode絵文字 Ezweb絵文字
PASS

TRACK BACK

トラックバックURLはこちら