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04.08.19:24

お褒めいただける理由

お客様から来る
【お褒めいただける理由】という評価メールがあります

・コックコートを買われたお客様
【お褒めいただける理由】
この度自宅庭を利用して小さなパティスリー(製造・卸のみ)を開業するコッ
タ屋と申します。実は20年程前にほんの2年ばかり見習い経験があるのです
が、現役時代に着用していたコックコートの中で綿100%の物が一番着心地が良
く、今回もそうしたものを探していたのですが、中々手頃な価格の物が見つか
らず困っていたところ、たまたま御社のHPを拝見し、早速オーダーさせて頂
きました。届いたコックコートに袖を通してみると、もう20年も前の懐かし
い感触がすぐに感じられて、嬉しくなりました。下ろしたては少し硬めでサイ
ズ感も若干大きく感じますが、これ、着こなす程身体に馴染んで緩むところは
緩んで、また何回も洗う内にいい具合に縮んでさらに着やすくなるのが綿10
0の特徴では無いでしょうか?また全体にしっかりとしていて、安心出来る相
棒といったところでしょうか…
これからこのコートで仕事するのを楽しみにしております。今後とも宜しくお
願い致します。

・コックシューズを買われたお客様
【お褒めいただける理由】
今回もコックシューズを購入させて頂きました、とても履きやすいです、今ま
で他者製品のを履いていたのですが、すぐにかかとの立ち上がりがヘゴヘゴに
なったり足先の曲がるサイドの所がすぐに裂けていたのですが、御社のシュー
ズはとても頑丈で長持ちするのでありがたいです!又よろしくお願い致します。
それと代引き手数料が無料もありがたいです、ありがとうございます。


今回このような温かいメールをいただきました

購入商品を調べたところ、

コックコートもコックシューズも

一番安価な商品ではありましたが、

商品の価値というのは値段じゃないんです

お客様がどう感じるかが大事で、

そのお客様に対して

どう寄り添い提案していくかが

わたしたちの仕事なのだと思います


当社の経営理念はなんでしたか、

【ユニフォームを使用するお客様に最高の満足を提供する】

です!





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無題

今回のブログ素敵で、キュンとしました。取り急ぎご報告まで

  • 2019年04月09日火
  • Aづ川
  • 編集

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