カレンダー
| 03 | 2026/04 | 05 |
| S | M | T | W | T | F | S |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
リンク
カテゴリー
フリーエリア
最新CM
[05/18 うちのれお]
[03/28 WEB営業のS木]
[01/07 KENリーダー]
[11/11 Oもりみ]
[10/21 ささ兄]
最新記事
(02/19)
(02/07)
(01/29)
(01/18)
(01/15)
最新TB
プロフィール
ＨＮ：
ＭＯＴＯＳＨＩ
年齢：
57
性別：
男性
誕生日：
1968/10/28
職業：
ユニフォーム販売
趣味：
マラソン
自己紹介：
飲食店のユニフォームのことなら私におまかせ！
バーコード
RSS
ブログ内検索
アーカイブ
最古記事
(11/20)
(12/06)
(12/20)
(12/30)
(01/09)
P R
04.11.21:13
[PR]
05.25.07:51
仕事
常連客が離れていく理由はたった一つ。「当たり前」
「なぜか既存客が離れていく」と困っている君の背中を押す言葉
雑誌やマスコミに取り上げられて一時的にドッとお客様が集まる
店がある。
たいていこうした店は半年後や１年後に消えている。
理由は一時的にチヤホヤされたために、感謝の心が薄れていく
からだ。
感謝の反対は「当たり前」。
「お客様がうちの店にやってくるのは当たり前」と、どこか心が傲慢
になってくる。
お金を支払う側であるお客様の人間観察は鋭いから、その傲慢さを
見逃さない。結果はすべて正しいのだ。
☆業績不振の原因を紐解くと、いつも「当たり前」という文字が出てくる。
「なぜか既存客が離れていく」と困っている君の背中を押す言葉
雑誌やマスコミに取り上げられて一時的にドッとお客様が集まる
店がある。
たいていこうした店は半年後や１年後に消えている。
理由は一時的にチヤホヤされたために、感謝の心が薄れていく
からだ。
感謝の反対は「当たり前」。
「お客様がうちの店にやってくるのは当たり前」と、どこか心が傲慢
になってくる。
お金を支払う側であるお客様の人間観察は鋭いから、その傲慢さを
見逃さない。結果はすべて正しいのだ。
☆業績不振の原因を紐解くと、いつも「当たり前」という文字が出てくる。
PR
- トラックバックURLはこちら