入社２５年 ユニネクのことなら俺におまかせブログ　岩。

• 04/07/03:56

訪問客への応対

長野県伊那市の知る人ぞ知る寒天メーカーⅠ社を訪問したときのことだ。
玄関に入るとフロアにいた２０数名のスタッフが、電話中の社員を除き、全員が一斉に
立ち上がってくれ、にこやかに大きな声で、「いらっしゃいませ」と温かく迎えてくれた。
私が帰るときも、また一斉に立ち上がり、「ありがとうございました」と同じように見送って
くれるのだ。
私は貴社社長と歩きながら「いったい貴社ではどういう教育をなされているのですか」と感嘆
しながら聞くと、T社長は「箸の上げ下ろしのような細かいことは言いません。ただ毎朝の
朝礼で、情報と目的の共有化に努めているだけです」と笑いながらいう。


今日の名言・格言（ペン字練習シートより）

我々がなんらかの幸福を失うことが出来る限りは、

なんらかの幸福を持っているわけである。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ターキントン


業務報告
１月になりミスの意識が昨年１２月よりも少なくなった。
継続することが大事。
最終的にはお客様にご迷惑をかけることになりますからね。

• 01/20/08:13
• 未選択
• コメント：1
• トラックバック: