04.15.07:15
結局仕事は、気くばり 電話・携帯編
電話を切った直後に囁いたひと言が、その電話で
相手に伝わった集大成。
電話で大切なのは、切り際です。
ガチャン!切ってしまえば、今までどんなに丁寧に話ししてきてもすべて
が台無しです。
静かに切っても、それでおしまいではありません。
切った後に囁いたひと言が、相手に聞こえているのです。
「クソッ!」「チッ!」といった声はすべて聞こえています。
あんなに気持ち良く電話で話せたのに、どうして嫌われてしまったのだろ
うという人は、切った後の印象が悪かったからです。
相手は通話中ではなく、切った後の印象であなたを判断します。
切った後の一分間も、会話が続いているのです。
☆電話を切ってからも、すぐには気を抜かない
相手に伝わった集大成。
電話で大切なのは、切り際です。
ガチャン!切ってしまえば、今までどんなに丁寧に話ししてきてもすべて
が台無しです。
静かに切っても、それでおしまいではありません。
切った後に囁いたひと言が、相手に聞こえているのです。
「クソッ!」「チッ!」といった声はすべて聞こえています。
あんなに気持ち良く電話で話せたのに、どうして嫌われてしまったのだろ
うという人は、切った後の印象が悪かったからです。
相手は通話中ではなく、切った後の印象であなたを判断します。
切った後の一分間も、会話が続いているのです。
☆電話を切ってからも、すぐには気を抜かない
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